privacy policy
Kebijakan Privacy Inara Studio
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari Anda untuk memberikan layanan terbaik, meliputi:
- Data Identitas Pribadi: Nama lengkap, nomor telepon/WhatsApp, alamat email, dan alamat pengiriman cetak foto.
- Informasi Pemesanan: Jenis layanan foto yang dipilih, tanggal dan lokasi sesi foto, serta catatan khusus terkait konsep foto.
- Media & Dokumentasi: Hasil foto dan video yang diambil selama sesi pemotretan berlangsung.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan operasional layanan, antara lain:
- Memproses reservasi, jadwal sesi foto, dan transaksi pembayaran Anda.
- Mengirimkan hasil foto (*soft file* maupun hasil cetak) sesuai kesepakatan.
- Menghubungi Anda terkait pembaruan status pesanan atau konfirmasi jadwal.
- Mengirimkan penawaran khusus atau promosi terbaru (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs web Inara Studio.
3. Perlindungan & Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang sesuai untuk melindungi data pribadi dan hasil berkas (*file*) foto Anda dari akses, pengubahan, penyingkapan, atau penghancuran yang tidak sah.
Seluruh berkas foto disimpan di media penyimpanan internal yang aman dan hanya dapat diakses oleh tim resmi Inara Studio yang berwenang.
4. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga
Inara Studio tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda terbatas pada kondisi berikut:
- Mitra Layanan Pendukung: Seperti kurir pengiriman cetak foto atau penyedia pemrosesan pembayaran resmi.
- Kewajiban Hukum: Jika diperlukan oleh hukum, peraturan pemerintah, atau proses peradilan yang berlaku.
5. Hak-Hak Pengguna
Sebagai pelanggan Inara Studio, Anda memiliki hak penuh terhadap data pribadi Anda, meliputi:
- Hak untuk mengakses, memperbarui, atau mengoreksi data pribadi Anda yang tersimpan di sistem kami.
- Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda setelah seluruh transaksi dan pemesanan selesai.
- Hak untuk mengajukan permintaan penarikan publikasi foto jika foto Anda digunakan dalam materi promosi atau portofolio media sosial kami.
6. Penggunaan Cookies
Situs web kami dapat menggunakan *cookies* untuk meningkatkan pengalaman navigasi Anda. *Cookies* membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs web sehingga kami dapat terus mengoptimalkan kinerja halaman dan konten kami.
Anda dapat mengatur peramban (*browser*) Anda untuk menolak *cookies* jika Anda tidak menginginkannya.
7. Kontak & Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan hak terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim kami melalui:
- Email: privacy@inarastudio.id
- WhatsApp: +6285700184609
- Halaman Kontak: https://inarastudio.id/hubungi-kami/
